Privacybeleid

Privacybeleid

Ingangsdatum: [18. 7. 2025]

Dit Privacybeleid beschrijft hoe NECOSIN Systems s.r.o. (aangeduid als "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze e-commerce winkel (https://shop.necosin.com) bezoekt en onze producten koopt. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen in overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is: NECOSIN Systems s.r.o. Nové sady 988/2 602 00 Brno, Tsjechië Bedrijfs-ID (IČO): 23253533 E-mail: shop@necosin.com Telefoon: +420 7 9243 1901

2. Welke Persoonsgegevens We Verzamelen en Waarom

We verzamelen persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren, uw bestellingen te verwerken en met u te communiceren.

  • Om uw bestelling te verwerken: Wanneer u een aankoop doet, verzamelen we uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens (indien een Zakelijke Klant).

    • Rechtsgrond: Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (Art. 6.1.b AVG).

  • Om uw account aan te maken: Als u ervoor kiest een account aan te maken, slaan we uw naam, e-mailadres en wachtwoord op.

    • Rechtsgrond: Uw toestemming (Art. 6.1.a AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij het bieden van een betere gebruikerservaring.

  • Om te reageren op vragen: Wanneer u ons contactformulier gebruikt, verzamelen we uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.

    • Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang om op uw vragen te reageren (Art. 6.1.f AVG) of uw toestemming bij het indienen van het formulier.

  • Voor nieuwsbrieven: Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, verzamelen we uw e-mailadres.

    • Rechtsgrond: Uw uitdrukkelijke toestemming (Art. 6.1.a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

  • Voor website-analyse: We verzamelen anonieme of gepseudonimiseerde gegevens over uw surfgedrag (bijv. bezochte pagina's, siteverkeer) om onze winkel te verbeteren.

    • Rechtsgrond: Uw toestemming (gegeven via onze cookiebanner) of ons gerechtvaardigd belang bij het analyseren van websiteprestaties.

3. Cookies

We gebruiken functionele cookies om ervoor te zorgen dat onze winkel correct werkt (bijv. om artikelen in uw winkelwagentje te houden) en analytische cookies om het siteverkeer te begrijpen. We gebruiken geen cookies van derden voor gepersonaliseerde advertenties. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde beheren via onze cookie-toestemmingsbanner.

4. Met wie we uw gegevens delen

We verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke informatie niet met derden voor marketingdoeleinden. We delen uw gegevens alleen met essentiële partners die ons helpen ons bedrijf te runnen:

  • Betalingsverwerkers: Uw betalingsgegevens (bijv. kaartgegevens) worden rechtstreeks naar onze beveiligde betalingsprovider (GlobalPayments) gestuurd om de transactie te autoriseren. Wij slaan uw volledige betaalkaartgegevens niet op.

  • Vervoerders: We verstrekken uw naam, verzendadres en contactgegevens aan onze verzendpartners (bijv. PPL CZ, DHL) om uw bestelling te leveren.

  • Analyseproviders: Geanonimiseerde gegevens kunnen worden verwerkt door analysediensten om ons te helpen onze website te verbeteren.

5. Hoe lang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Bestelinformatie: Bewaard voor de periode die vereist is volgens de Tsjechische boekhoud- en belastingwetgeving.

  • Accountinformatie: Bewaard totdat u besluit uw account te verwijderen.

  • Vragen: Bewaard zo lang als nodig is om uw vraag op te lossen.

6. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming

Onder de AVG heeft u het recht om:

  • Inzage: Een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben.

  • Rectificatie: Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen.

  • Verwijdering (Recht om vergeten te worden): Verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen, onderhevig aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingadministratie).

  • Beperking: Te vragen dat wij de verwerking van uw gegevens beperken.

  • Overdraagbaarheid: Te vragen dat wij uw gegevens overdragen aan een andere organisatie.

  • Bezwaar: Bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen.

  • Een klacht indienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Tsjechische gegevensbeschermingsautoriteit, Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via shop@necosin.com.

7. Updates van dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om juridische redenen. De laatste versie wordt altijd op deze pagina geplaatst.